Редакция от 18 октября 2026 г. Действует для сайта taupack.ru и сервиса «TAUpack».
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей сайта и сервиса «TAUpack» (далее — «Сервис») на основании согласия на обработку персональных данных, которое пользователь даёт при регистрации отдельной отметкой, а также в целях исполнения договора (публичной оферты) на предоставление доступа к Сервису.
Настоящая Политика — общедоступный документ, описывающий порядок обработки. Само согласие оформлено отдельным документом по ссылке выше.
Если пользователь входит или регистрируется через Яндекс ID (ООО «Яндекс») или VK ID (ООО «ВК»), Сервис с его разрешения получает от этой службы идентификатор учётной записи, имя и фамилию и адрес электронной почты — только чтобы узнать пользователя при входе. Пароль от Яндекса или ВКонтакте Сервису не передаётся; доступа к другим данным этих учётных записей Сервис не получает. Привязку можно снять в личном кабинете.
Пользователь самостоятельно создаёт и вводит в Сервис токены API Wildberries и/или Ozon (Client-Id и API-ключ). Токены хранятся в зашифрованном виде. По ним Сервис от имени пользователя получает и кэширует данные о поставках, отправлениях, заказах, товарах, остатках, продажах, возвратах, кодах маркировки (КИЗ) и параметрах доставки. Эти данные относятся к хозяйственной деятельности пользователя и обрабатываются исключительно для отображения и работы функций Сервиса.
При работе Сервиса могут автоматически обрабатываться IP-адрес, дата и время запросов, сведения о браузере и операционной системе — в объёме, необходимом для функционирования и защиты Сервиса.
Только если пользователь нажал «Принять все» в уведомлении о cookie, на страницах витрины, регистрации и входа подключается сервис Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Он обрабатывает cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц и действия на них — чтобы оценивать посещаемость и улучшать сайт. Запись ввода в формы (Вебвизор) отключена. Без согласия счётчик не загружается. Рекламные трекеры и иностранные системы аналитики не используются.
Если пользователь перешёл на сайт по рекламной ссылке Оператора (с метками utm или yclid, например из Яндекс Директа), Сервис на своём сервере сохраняет эти метки (кампания, объявление, ключевая фраза), дату перехода и обезличенный хэш IP-адреса. При регистрации в течение 30 дней с того же IP-адреса источник перехода записывается в учётную запись. Данные используются только для оценки эффективности собственной рекламы, третьим лицам не передаются, cookie и хранилище браузера для этого не используются.
Оператор не направляет рекламные и маркетинговые рассылки — только служебные письма, связанные с работой Сервиса (подтверждение регистрации, восстановление пароля, подтверждение оплаты, приглашения сотрудников, ответы поддержки). Персональные данные пользователей не публикуются и не распространяются неограниченному кругу лиц (отзывы, кейсы и т. п. на сайте с персональными данными не размещаются).
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме следующих случаев:
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется: сайт не загружает шрифты, скрипты и счётчики с иностранных серверов.
Запись, систематизация, накопление, хранение и обновление персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
Персональные данные хранятся, пока действует учётная запись пользователя, и в течение сроков, установленных законодательством для документов бухгалтерского и налогового учёта. По истечении срока или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
Пользователь вправе: получить сведения об обработке своих данных; потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, получены незаконно или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие на обработку. Для этого нужно направить обращение на support@taupack.ru с адреса, указанного в учётной записи. Оператор отвечает на обращение в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия влечёт прекращение доступа к Сервису, поскольку без обработки перечисленных данных оказание услуги невозможно.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения: шифрование токена Wildberries и трафика (HTTPS), хранение паролей в виде хэша, разграничение доступа, изоляция данных разных пользователей.
Технические (необходимые) — устанавливаются всегда, без них сайт не работает:
oauth_st, oauth_new) —
временные, на время входа (до 30 минут), чтобы защитить вход от подмены;tp_chat) — случайный идентификатор, чтобы при следующем
заходе показать вашу переписку с поддержкой; появляется только после первого сообщения в чате;Аналитические — cookie Яндекс.Метрики (имена начинаются с _ym).
Устанавливаются только после нажатия «Принять все». При выборе «Только необходимые» или
если пользователь не сделал выбор, счётчик не загружается.
Рекламные cookie не устанавливаются. Изменить выбор можно в любой момент: сбросить выбор cookie. Отключить cookie можно и в настройках браузера, но тогда вход в личный кабинет будет недоступен.
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Дата последнего изменения указана в начале документа.
Все обращения по вопросам обработки персональных данных направляйте на support@taupack.ru.